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ELISA: il CMS di evirgola

aggiornato il 29/8/2005 Giovanni Salucci

Incontriamo Paolo Moretti, responsabile sviluppo di ELISA, che ci presenta il CMS che fa della semplicità di utilizzo la sua forza

Da quali esperienze nasce ELISA?
La nostra azienda opera da più di quattro anni nell'ambiente WEB e da sempre ci siamo voluti differenziare dai competitor privilegiando l'aggiornamento semplice, la fruibilità, e la "ricercabilità" nei motori di ricerca dei siti dei nostri clienti; nasce il CMS "ELISA" nella sua prima versione.
Quando anche in Italia si incomincia a parlar di accessibilità, riconoscendo formalizzate le caratterisitche per realizzare prodotti di qualità che siano utilizzabili da tutti, decidiamo di riscrivere ELISA in modo che sia conforme alle raccomandazioni di accessibilità del Consorzio Mondiale per il Web (3W).
La fortuna di avere tra i nostri clienti alcune realtà attente al sociale, oltre che pubbliche amministrazioni, ci permette di testare in modo profondo ed esaustivo il CMS.
Il primo sito accessibile prodotto con ELISA http://www.rossinitrading.it è on line da oltre un anno e è stato presentato nell'ambito dei Seminari del Club Comunicazione e testato dal Dott. Giambattista Flaccadori Presidente della sez. di Bergamo dell'Unione Italiana Ciechi.
Il Comune di Somaglia è stato il primo Comune nella piccola provincia Lombarda ad uniformarsi alla legge Stanca, grazie ad ELISA, e lo ha presentato con il patrocinio del Ministro per l'Innovazione e le Tecnologie, della Regione Lombardia e della Provincia di Lodi nell'ambito del convegno "L'Accessibilità dei siti internet: principi ed esperienze".

Cosa si intende per 'Sistema CMS accessibile'? ELISA risponde a questi requisiti?
Per "Sistema CMS accessibile" si intende un vero e proprio Sistema Editoriale sviluppato per i siti che devono rispettare le raccomandazioni in termini di accessibilità fornite dal Consorzio Mondiale per il Web (W3) nell'ambito della iniziativa per l'accessibilità del Web (WAI), come ad esempio le Pubbliche Amministrazioni, le Banche e le Utility. L'ultima versione ELISA soddisfa a pieno questi requisiti, lasciando la massima libertà all'amministratore di gestire i contenuti del proprio portale.

Immagine del backoffice

Quali sono i moduli e le funzionalità attuali di ELISA? quali le implementazioni previste nel breve/medio periodo?
Attualmente ELISA prevede i seguenti moduli:
1- Gestione Amministratori: permette di creare gli utenti che potranno andare a gestire i contenuti del sito, definendone i permessi in modo che possano modificarne solo la parte di proprio interesse.
2- Gestione repository: Permette di caricare immagini e file in generale dandone le descrizioni alternative che vengono utilizzate direttamente nella fase di compilazione dei contenuti.
3- Gestione Contenuti: permette di gestire i contenuti del sito fino ad un massimo di 4 livelli (Sezioni principali definite all'inizio - Categorie illimitate - Sottocategorie illimitate - Notizie illmitate), scriverne il testo e inserire immagini e file contenuti nel repository.
4- Gestione Mailing-List: gestisce sia gli utenti della Mailing List iscritti sul sito, sia l'invio dell'email in formato HTML o di Testo (a tutti o a gruppi definiti dall'amministratore)
5- Gestione SMS-List: gestisce gli utenti iscritti alla SMS-List e permette di inviare a loro (o a gruppi di essi) un breve messaggio di testo sul telefono cellulare.

Il nostro impegno nell'immediato è soprattutto rivolto al miglioramento in ogni minimo particolare del nostro CMS, tenendo massimamente in considerazione le richieste che ci vengono formulate.

Immagine del backoffice

Quali sono i requisiti sistemistici richiesti da ELISA? Quali i costi per una installazione tipica?
ELISA lato server richiede IIS dalla versione 4.0 in poi e SQL Server dalla versione 2000 in poi, è in fase di implementazione l'interoperabilità anche con MySQL.
ELISA lato client richiede semplicemente un browser ed una connessione ad Internet (modem 56K, ISDN, ADSL, etc...). Il lato back office è stato testato con i browser piu' comuni (IE, Firefox, ecc...)
Per un'installazione tipo, escludendo la realizzazione grafica del sito in XHTML e fogli di stile accessibili, il costo si aggira attorno ai 1500 euro (compreso un canone annuo per l'utilizzo del primo anno della piattaforma in hosting); nel caso si richieda anche l'implementazione della grafica, il prezzo è di 3500 euro.

Che requisiti e competenze devono avere gli operatori? Quali i tempi di apprendimento previsti?
Gli operatori si devono preoccupare solo di scrivere i Testi ed inserire eventualmente Foto e Allegati all'interno della Notizia stessa.
Per poter iniziare ad utilizzare il nostro CMS ELISA sono previste 8 ore di formazione, divise in una parte di istruzione sull'accessibiltà in senso lato (come scrivere i testi, stutturare la "mappa" del sito, scrivere le descrizioni alternative, inserire gli acronimi, ecc) e una parte più tecnica sullo strumento ELISA per conoscerne a pieno le funzionalità.

Chi usa attualmente ELISA? Quale mercato potrà avere nell'immediato futuro?
Crediamo fortemente che TUTTI debbano avere le medesime opportunità di navigare in internet, senza alcuna barriera. ELISA, oltre che da noi stessi, è utilizzato da alcuni Comuni del Lodigiano e Cremasco, da un'azienda di prodotti antinfortunistici di Bergamo e da un Utility (acqua, gas e metano) del Cremasco.
Stiamo riscuotendo un buon successo perchè oltre agli innegabili aspetti di universalità dei siti accessibili esistono una serie di benefici "collaterali" positivamente, indotti dalla nostra teconolgia, come un miglioramento della velocità di navigazione, di reperimento delle infomazioni ed una visibiltà più elevata nei motori di ricerca.
Il nostro sogno è che tutti abbiano un sito accessibile, utilizzando questa nostra tecnologia: è un sogno ma speriamo che diventi realtà.

Come pensate di organizzare il servizio di supporto per installazione, formazione, assistenza e manutenzione rivolto ai 'clienti' di ELISA?
ELISA è un prodotto interamente WEB, quindi l'installazione e la formazione avvengono direttamente sul sito del cliente; eventuali aggiornamenti vengono operati sui singoli siti che utilizzano la nostra Piattaforma, questo perché i clienti hanno la possibilità di richiedere personalizzazioni specifiche legate alle proprie esigenze.
Come accennato prima la fase di formazione inizia con l'analisi delle linee guida in modo che gli operatori siano coscienti delle funzioni del CMS, delle potenzialità che vengono messe a disposizione e dei risultati che si possono ottenere con un corretto e pieno utilizzo.

Immagine del backoffice

Su Internet è tutto un fiorire di prodotti commerciali 'accessibili': ELISA teme questo tipo di concorrenza? Quali sono i suoi punti di forza rispetto alla concorrenza?
La concorrenza semplicemente ci stimola a migliorare di giorno in giorno ELISA, i cui punti di forza sono sicuramente la facilità di utilizzo e l'esclusiva possibilità di inserire un numero illimitato di testi, foto e allegati.
I nostri clienti, inoltre, possono beneficiare in ogni momento della nostra consulenza e della nostra professionalità, maturata non al seguito di una semplice tendenza ma con un serio lavoro e con collaboriazioni importanti, come con l'Unione Ciechi, e con il costante lavoro fianco a fianco con gli stessi nostri clienti che sono i veri "Motori" del continuo perfezionamento di ELISA.

evirgola

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